岗位职责
1、根据培训需求调研结果以及公司业务发展目标,结合不同受众群体(如新员工、老员工技能提升、管理层等)的特点和要求,设计针对性强、逻辑清晰、内容丰富的培训课程体系,涵盖课程大纲、教学目标、教学内容、教学方法以及课程时长等方面的规划;
2、按照既定的培训计划,按时开展培训授课工作,运用良好的语言表达能力、肢体语言以及教学互动技巧,清晰、生动地向员工传授课程知识和技能,营造积极活跃的课堂氛围,激发员工的学习兴趣和参与度,提高员工的学习效果;
3、根据培训效果评估结果,撰写详细的培训总结报告,向相关部门(如人力资源部、业务部门等)汇报培训情况,提出针对性的改进建议,如优化课程内容、调整教学方法、增加实践环节等,持续优化培训工作,确保每一次培训都能切实提升员工的能力素质,满足公司业务发展的需求;
4、在培训过程中及培训结束后,为员工提供个性化的辅导与答疑服务,针对员工在学习过程中遇到的问题、疑惑以及在实际工作应用中面临的困难,运用专业知识和丰富经验,给予及时、准确的解答和指导,帮助员工巩固所学知识,提升实际操作能力;
5、根据公司业务发展、行业变化以及新技术应用等情况,及时对培训资源进行更新和扩充,引入新的案例、知识点以及教学方法等,使培训资源始终贴合实际培训需求,保持与时俱进,为高质量的培训工作提供有力支撑;